Komandin© Blog

2023-04-07 17:45

Цифровая доступность.

Полезное UX Принципы
Цифровая доступность позволяет людям с#nbsp;ограниченными возможностями пользоваться сайтами и#nbsp;мобильными приложениями. Ограничения могут проявляться в#nbsp;нарушениях слуха, зрения, двигательных или когнитивных функций.

Концепция цифровой доступности заключается в#nbsp;следующем: сайты, мобильные приложения и#nbsp;программное обеспечение должны создаваться с#nbsp;учётом людей, которые имеют сложности в#nbsp;восприятии информации.

Развитие данного направления в#nbsp;дизайне важно не#nbsp;только для#nbsp;пользователей, но#nbsp;и#nbsp;для бизнеса. Если владельцы бизнеса не#nbsp;хотят потерять часть аудитории, необходимо внедрять цифровую доступность на#nbsp;стадии разработки сайта.


Так кому же нужна цифровая доступность? Давайте углубимся в исследования Росстата и посмотрим на реальные цифры.

  1. Пользователи, имеющие инвалидность. Эта категория составляет около 8% жителей России.
  2. Пользователи, имеющие нарушение зрения. К#nbsp;ним относится миопия (близорукость), астигматизм, катаракта, дальтонизм.
  3. Пользователи, имеющие нарушение чтения и#nbsp;письма. Самый яркий пример#nbsp;— дислексия. Это расстройство снижает способность распознавать слова при чтении. Данная особенность есть примерно у#nbsp;20% всего населения Земли.
  4. Пользователи, имеющие нарушение слуха. В#nbsp;России около 14 млн слабослышащих и#nbsp;неслышащих людей.
  5. Пользователи, старше 50 лет. С#nbsp;возрастом значительно ухудшаются зрение и#nbsp;слух, в#nbsp;России данная категория граждан составляет примерно треть от#nbsp;всего населения.
По#nbsp;результатам соц. опросов можно сделать вывод, что половина клиентов, имеющих инвалидность, сменят сервис из-за сложностей в#nbsp;его использовании. То#nbsp;есть, они в#nbsp;прямом смысле уйдут к#nbsp;конкурентам, к#nbsp;тем, кто позаботился о#nbsp;цифровой доступности.

Доступность важна и#nbsp;для всех остальных людей, которые активно пользуются сайтами и#nbsp;приложениями, но#nbsp;периодически могут испытывать неудобства.


Как сделать дизайн более доступным?

Повышайте контраст между фоном и текстом/элементами интерфейса.

Минимальное значение контраста 4,5 к#nbsp;1 согласно WZC. В#nbsp;Figma есть удобный плагин Use contrast, который поможет с#nbsp;определением коэффициента контраста.

Добавляйте текстуры и текстовые метки.

Информацию в#nbsp;графиках и#nbsp;диаграммах не#nbsp;следует представлять только с#nbsp;использованием разных цветов. Добавьте текстуру или текст, чтобы пользователь с#nbsp;цветовой слепотой смог увидеть всё, что ему следует. Color Oracle#nbsp;— бесплатный симулятор дальтонизма для#nbsp;Windows, Mac и#nbsp;Linux.

Выделяйте активные элементы, с которыми пользователь может взаимодействовать.

Выделение объекта при наведении на#nbsp;него поможет пользователю понять, что этот элемент интерактивен, а#nbsp;также не#nbsp;следует делать их#nbsp;слишком мелкими. Это очень важно для#nbsp;людей с#nbsp;плохим зрением и#nbsp;ограниченной подвижностью.

Упрощайте формы для сбора данных.

Не#nbsp;требуйте у#nbsp;пользователя лишнюю информацию, тем самым, не#nbsp;создавая барьеров и#nbsp;сложностей на#nbsp;пути заполнения форм.

Добавляйте текстового описания для изображений (alt-теги).

Если визуальный контент важен, его нужно подписывать или добавлять alt-теги (альтернативный текст). Это необходимо для#nbsp;тех пользователей, которые используют программы звукового зрения, зачитывающие содержание страниц сайта.

Размечайте заголовки тегами H1, H2 и т.п. в настройках SEO.

Это важно для#nbsp;поисковых систем и#nbsp;всё тех#nbsp;же программ звукового зрения. Не#nbsp;забывайте, что тег H1 выполняет роль основного заголовка и#nbsp;рекомендуется, чтобы он#nbsp;был единственным на#nbsp;странице.



Цифровая доступность#nbsp;— важный инструмент для#nbsp;привлечения новых пользователей и#nbsp;повышения лояльности аудитории по#nbsp;отношению к#nbsp;бизнесу. Доступный дизайн расширит аудиторию пользователей/клиентов и#nbsp;покажет важность этой аудитории для#nbsp;вас.

Современный дизайнер просто обязан руководствоваться принципами доступного (инклюзивного) дизайна, для#nbsp;создания хороших цифровых продуктов (приложений, сайтов, сервисов) ориентированных на#nbsp;пользователей с#nbsp;разными возможностями.



Дополнительные материалы.

«Цифровая доступность»
Автор: Онлайн-журнал Техно